Конкурентен бенчмаркинг Конкурентен бенчмаркинге – съвременен евфемизъм, т.е. по-деликатно наименование на бизнес разузнаване. Не трябва да се бърка с промишлен шпионаж, тъй като конкурентния бенчмаркинг използва напълно законни методи. Същността на конкурентен бенчмаркинг се свежда до внимателно проучване и сравнение на своята продукция с тази на конкурента, на услуги, мениджмънт или бизнес-процеси. Целта е да […]